上海二三级医院专家号源下沉显成效 超七成患者选择先去“家门口”就诊

【来源：东方网】

东方网记者刘轶琳4月16日报道：今天上午，上海市卫生健康委员会主任闻大翔做客《2025上海民生访谈》。在谈到三级医院号源提前5天下放给社区卫生服务中心这一政策时，闻大翔说，经过一年多的全力推进，这项政策现已取得显著的阶段性成效。

闻大翔说，在上海市委、市政府的领导下，全市二三级医院积极响应，将包括专病门诊、专科门诊、专家门诊及少量特需门诊在内的50%以上号源优先向社区卫生服务中心开放。这一政策平均每天约有3.3万名医生参与出诊，号源下沉至社区，极大地丰富了社区门诊预约诊疗活动。平台智能推荐签约居民在“1+1+1”签约组合内转诊至上级医疗机构专家门诊，去年全年签约门诊量近30万。这使得签约老人、慢病患者等重点人群就医更加有序、便捷，75.6%的签约重点人群选择在“1+1+1”签约组合的医疗机构就医。

值得注意的是，对于不会使用手机预约的高龄老人来说，社区转诊提供了极大的便利。社区不仅掌握了部分紧急且近期的就诊号源，还能根据患者的实际情况进行精准转诊，这大大增强了居民对“家门口”的社区医院的信任度。许多居民表示，以往遇到社区无法解决的问题时，他们可能会选择放弃或转向其他医疗机构。但现在，由于社区能够提供转诊服务，帮助他们找到解决问题的办法，因此他们更愿意再次选择社区卫生服务中心。

通过号源下沉工作，社区卫生服务中心为周边居民提供了更加便捷、高效的服务，同时也显著提升了居民对社区的信任度和粘度。这一政策的成功实施，不仅优化了医疗资源配置，还推动了分级诊疗制度的深化，为构建更加科学、合理的医疗服务体系奠定了坚实基础。未来，随着政策的持续优化和完善，相信将有更多居民受益于这一变革。

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