公司管理流程有哪些内容
100次浏览 发布时间:2025-01-13 10:09:39
公司管理流程包括多个方面,以下是一些关键的管理流程:
明确组织战略目标
将目标分解
成立再造流程的组织机构
设定改造流程的出发点
确定流程再造的基本方针
给出流程再造的可行性分析
组织外部环境分析
客户满意度调查
现行流程状态分析
改造的基本设想与目标
改造成功的判别标准
流程设计创立
流程设计方案
改造的基本路径确定
设定先后工作顺序和重点
宣传流程再造
人员配备
问题识别与解决
挑选出近期应该解决的问题
制定解决此问题的计划
成立一个新小组负责实施
工作计划目标、时间等确认
预算计划与责任分解
预算计划
责任、任务分解
监督与考核办法
具体的行动策略
观察流程运作状态
与预定改造目标比较分析
对不足之处进行修正改善
环境识别
识别内部环境因素,如公司战略、业务结构、组织结构、岗位配置、规章制度、表单报表、信息化程度、管理文化、团队成熟度等
识别外部环境因素,包括市场环境、竞争对手、法律法规等
业绩量化管理
业务人员填写相关销量进度表和市场进度表
仓库人员量化需换单及提醒业务人员欠条回收
流通主管根据实际状况合理调度各片区人员工作
促销活动的管理
制定流通部下月促销政策
管理策略和目标制定
制定管理策略和目标
拟定计划和预算
组织人力和资源
实施执行计划
监控和评估执行情况
调整和改进管理流程
具体管理流程
人事管理流程,包括人力资源规划、员工招聘与任用、员工培训、薪酬福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、劳动合同管理等
财务管理流程,包括财务预算、应付账款管理、应收账款管理、记账凭证会计核算、日常税务管理等
市场调研管理流程,包括市场调研与预测
产品研发管理流程,包括产品开发周期、生产率、生命周期收入、研发资源利用率、研发成本等
采购管理流程,包括采购计划、采购申请、执行、到货接收、检验入库、采购结算等
客户服务管理流程,包括售前、售中、售后服务等
合同管理流程,包括合同文本草案的提出、审核、确认、签署、执行与存档等
这些管理流程涵盖了公司运营的各个方面,从战略目标的设定到具体执行与监控,再到持续改进与优化,构成了一个完整的管理体系。建议公司根据自身实际情况,制定并优化这些管理流程,以提高企业的运作效率和管理水平。