快递不送货怎么办

当遇到快递不送货的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

直接联系卖家

首先，可以直接和卖家联系，说明情况并要求卖家与快递员沟通，确保货物能够送货上门。

联系快递公司

如果与卖家沟通无果，可以向快递公司的客服人员投诉，提供订单号和详细情况，要求尽快送货上门。

可以拨打快递公司的官方客服电话，或在快递公司的官方网站、APP等平台上提交投诉。

投诉至邮政管理部门

如果快递公司的处理结果仍不能令人满意，可以登录国家邮政局申诉网站（如12305）或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

保留证据

一旦发现包裹有损坏或短缺，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，以便日后维权。

保持理性和耐心

在与快递员或快递公司沟通时，保持理性和耐心，避免冲突和不必要的争执。理解快递员的工作压力，同时坚定地表达需求。

选择信誉良好的快递公司

在下单时，选择信誉良好的快递公司，以减少类似问题的发生。

及时关注物流信息

通过寄件或购买平台，及时关注物流信息，以便在第一时间发现问题并寻求解决方案。

通过以上步骤，通常可以解决快递不送货的问题。如果问题依然无法解决，建议进一步向相关部门或法律机构寻求帮助。