家里欠费停电了怎么办

当家里因欠费而停电时，请按照以下步骤操作：

确认电费账户状态

登录网上国网App，选择用电户号，查看当前电费余额是否充足。

观察电表，确认是否欠费。如果电表屏幕显示余额为零且亮起黄色指示灯，则表示因欠费而跳闸。

缴费

通过官方渠道在线缴纳电费。可以在网上国网App首页点击【去交费】，确认信息后完成支付。

也可以在支付宝、微信小程序中搜索“网上国网”，进入相关小程序后完成电费缴纳。

如果支持，也可以通过电费代交点或供电营业厅现金交费。

等待电力恢复

一般情况下，电费缴清后10-15分钟内，电力会自动恢复供应。

如果超过半小时没有来电，可以尝试手动复电。请确保在物业人员的协助下找到电表位置，并长按电表上的白色按钮5秒以上，直至黄色跳闸灯熄灭。

联系供电服务

如果尝试手动复电后仍无电，可以拨打供电服务热线95598请求支援。

供电公司通常会在3个工作日内恢复供电。

预防措施

建议保持户头内预存一个月电费的金额，以免忘记交费造成停电。

及时缴纳电费，避免供电中断时间过长。

保存缴费凭证，以备核实和维权使用。

通过以上步骤，您应该能够顺利解决家里欠费停电的问题，并尽快恢复供电。